必読!オンラインサロンだからこその【 ルール 】大切にしたい、あなたのために。
オンラインサロンに限らず、この社会を円滑に進めていくためには、様々な” ルール ”が存在することは、皆さまも知る通りです。 たとえ意図的ではなかったとしても、ひとたびルールが破られてしまえば、周囲の無関係な人々をも巻き込...
オンラインサロンに限らず、この社会を円滑に進めていくためには、様々な” ルール ”が存在することは、皆さまも知る通りです。 たとえ意図的ではなかったとしても、ひとたびルールが破られてしまえば、周囲の無関係な人々をも巻き込...
人間が2人集まれば社会が生まれ、3人集まれば政治が生まれるといわれます。 2人の間では「契約」というルールが必要な場合もありますし、3人集まれば共通のルールである「法律」を守り合うこともあります。 同じように、オンライン...
オンラインサロンを運営しているとき、最も大変なことのひとつに、メンバーからのクレーム処理があります。 クレーム処理は、大企業では専属の部署があるほど難しくて労力を使います。ネガティブな言い分をとにかく聞いて、肯定し続けな...